17 et 18 octobre 2019, 8 h 30 à 16 h 30 (2 jours)

Lieu Conseil interprofessionnel du Québec550, rue Sherbrooke Ouest, Tour Ouest, bureau 205Montréal, QC, H3A 1B9Canada
ContactCIQ - Mme Diane Estivo514 288-3574 poste 221 Places restantes : 0

Lors de cette formation, vous apprendrez à planifier une démarche d'entrevue dans le cadre visé, à réaliser une entrevue efficacement, à colliger les bonnes informations et à bien les classer, à rédiger un rapport et à comprendre la psychologie de la relation entre l'inspecteur ou le syndic et la personne interviewée à l’aide d’exemples et de mises en situation.

Formation

Techniques d'entrevue, niveau 1 : Éléments de base (2 jours) (17-18 octobre 2019)

Techniques d'entrevue, niveau 1 : Éléments de base (2 jours) (17-18 octobre 2019)

PUBLIC CIBLE 

Responsables de l’inspection professionnelle, membres de Comité d’inspection professionnelle, inspecteurs, syndics, syndics adjoints ou correspondants.


FORMATEURS

M. Jacques Landry, ex-enquêteur à la Sûreté du Québec

Mme Linda Lemay, lieutenant détective au Service de police de la Ville de Montréal, maintenant à la retraite.


 

DESCRIPTIF

Lors de cette formation, vous apprendrez à planifier une démarche d'entrevue dans le cadre visé, à réaliser une entrevue efficacement, à colliger les bonnes informations et à bien les classer, à rédiger un rapport et à comprendre la psychologie de la relation entre l'inspecteur ou le syndic et la personne interviewée à l’aide d’exemples et de mises en situation.


OBJECTIFS

La formation vise à :

• Améliorer vos connaissances et vos habiletés dans un contexte d’entrevue;

• Préparer un plan d’entrevue et un plan d’interrogatoire;

• Formuler des questions d’observation;

• Analyser des informations et identifier des thématiques;

• Démasquer la vérité.


PROGRAMME DÉTAILLÉ

Jeudi 17 octobre 2019

8 h           Inscription

8 h 30      Techniques d’entrevue

                Définitions : l’entrevue et l’interrogatoire

                Types de témoignages (ou versions)

12 h 30    Dîner

13 h 30    Techniques d’entrevue (suite)

                Préparation d’un plan d’entrevue et d’un plan d’interrogatoire

                Remise d’un cas problème aux participants

16 h 30    Fin de la première journée

Vendredi 18 octobre 2019

8 h 30      Techniques d’entrevue (suite)

                Discussion sur le cas problème à partir des travaux réalisés par les participants

                Formulation de questions d’observation

12 h 30    Dîner

13 h 30    Techniques d’entrevue (suite)

                Formulation de questions d’observation (suite)

                Analyse des informations et identification des thématiques

                Prise de position de l’interviewer (ou de l’interrogateur)

                La confrontation des témoignages (ou versions) : une approche

16 h 30    Fin de l’activité


Tarif : 700 $ + taxes

Il n'y a plus de places disponibles pour cet événement. Contacter l'administrateur pour vous inscrire sur liste d'attente.

Formation sur demande

Le CIQ vous offre également la possibilité d’organiser une de nos formations sur demande. Recevez le même contenu de qualité offert par des formateurs hautement compétent au moment qui vous convient le mieux, directement dans vos bureaux. Une tarification raisonnable et une grande flexibilité rendent cette solution intéressante pour les ordres souhaitant former plusieurs membres de leur permanence ou de leur conseil d’administration.N’hésitez pas à contacter Mme Diane Estivo à l’adresse courrier@professions-quebec.org ou au (514) 288-3574 poste 221 afin de planifier votre formation sur demande.

Annulation et remboursement des formations

Le Conseil interprofessionnel du Québec se réserve le droit d’annuler toute formation dans le cas d’un nombre insuffisant d’inscriptions. Les participants seront alors avisés et bénéficieront d’un remboursement complet. Toute annulation de participation doit être transmise par écrit à : courrier@professions-quebec.org. Pour toute annulation d’un participant 10 jours ouvrables et plus avant la tenue de l’activité, des frais administratifs de 10 % seront déduits de votre remboursement. Dans le cas d’une annulation moins de 10 jours ouvrables avant la tenue de l’activité, aucun remboursement ne sera accordé.