Services aux
membres

Une des obligations d’un membre d’un ordre professionnel est celui de la formation continue. Les ordres professionnels sont donc de grands pourvoyeurs de formation pour leurs membres. Le CIQ, en collaboration avec Miiro, a développé une médiathèque où les ordres peuvent déposer les formations à destination de leurs membres et les partager également avec les autres ordres, ainsi que le public en général.
De la même manière qu’avec les assurances collectives, il est offert aux ordres professionnels de regrouper leurs régimes d’épargne-retraite des employés. Toujours en collaboration avec Lussier, cette collaboration a permis de réduire les frais de gestion. Également, les ordres peuvent utiliser les services de Lussier comme courtier s'ils souhaitent établir leur propre régime.
Depuis 2013, le CIQ dispose d’une entente avec Lussier qui permet à ses membres d’obtenir le meilleur service pour les assurances collectives. Les ordres peuvent utiliser les services de Lussier afin de trouver un fournisseur pour leur propre programme d’assurances collectives. Également, les ordres peuvent rejoindre un groupe d’ordres qui se sont regroupés pour augmenter la taille du nombre de personnes assurées.
Depuis 2015, le CIQ a une entente de volume avec Moneris afin de réduire les frais transactionnels liés aux paiements en ligne. Le tarif préférentiel accordé aux ordres professionnels leur permet de facturer plus facilement leurs membres pour diverses obligations et activités, tout en permettant une intégration sur diverses plateformes.
Le Centre d’expertise en gouvernance des ordres professionnels (CEGOP) découle d'une volonté du CIQ d’offrir un service de pointe en gouvernance des ordres professionnels alors qu’aucune ressource spécialisée n’existait auparavant. Par une offre de formation exclusive développée avec le Collège des administrateurs de sociétés de l’Université Laval, le Centre permet aux membres du CIQ d’obtenir des outils en vue de perfectionner les compétences de leurs gestionnaires.
En tant qu’employeur, les ordres professionnels ont aussi des obligations relatives à la santé et la sécurité de leurs employés. En 2024, le Conseil est devenu membre du Centre Patronal SST, ce qui fait que la totalité de ses membres peuvent maintenant bénéficier des avantages du Centre, et ce, sans frais. Grâce à cette alliance stratégique, les membres du CIQ ont un accès privilégié aux services du Centre patronal SST.
Les ordres professionnels exercent des responsabilités importantes qui requiert un processus décisionnel efficient pour les décideurs. La gestion documentaire des différentes instances des ordres est donc primordiale. Le Conseil s’est donc associé avec IdSide, un entreprise québécoise, afin d’offrir une plateforme de gestion documentaire sécuritaire et facilitatrice de la prise de de décision.
Les ordres professionnels sont des organisations démocratiques dont les membres élisent la majorité des administrateurs siégeant à leur conseil d’administration, ainsi que, pour certains, la présidence du conseil d’administration. Afin d’augmenter la participation des membres à cet exercice démocratique, le Conseil s’est associé avec une firme québécoise, Simple Sondage. La solution d’élection offerte par ce partenaire permet une adaptation à tous les formats d’élection.
Dans leur mission de protection du public, les ordres doivent mener des enquêtes de différents types. À ce titre, les outils utilisés par les ordres doivent respecter la législation en vigueur, tout en offrant des résultats concluants. Le CIQ a conclu un partenariat avec deux firmes québécoises, Valital et Trustii. Le premier est un engin de recherche en données ouvertes sur les personnes, alors que le second combine plusieurs outils sur les antécédents.